循环智能（Recurrent AI）是一家在会话智能和销售科技（SalesTech）领域表现出色的企业服务公司。
成立与发展
成立于 2016 年，采用北京和上海双总部的模式，在深圳、无锡设有分公司。其创始团队来自清华大学、卡内基梅隆大学等知名院校。获得了博裕投资、红杉中国、真格基金、金沙江创投、万物资本、靖亚资本和华山资本等投资机构的支持。
核心技术与产品
核心技术：借助自然语言处理、大模型和语音识别等领域的核心自研技术。具备多国语言的端到端调优能力，在技术方面有较强的实力。
产品体系
千循 AI 零样本平台：接入强大的模型，支持接入多种数据，有多种模型微调方案，可应用于企业的知识管理、沟通数据的分析洞察、一线员工的实时 AI 助理等业务场景。
销售会话洞察：帮助企业分析销售过程中的会话数据，挖掘潜在的销售机会和客户需求，以便优化销售策略。
客户洞察：深入分析客户的反馈和行为，为企业提供更全面的客户画像和洞察，有助于提升客户满意度和忠诚度。
实时 AI 辅助：为业务人员提供实时的智能辅助，帮助他们更好地与客户沟通，提高工作效率和服务质量。
智能语音工牌：可能是一种结合了语音识别和智能分析的工具，用于记录和分析业务人员与客户的沟通内容。
智能质检：对业务人员与客户的沟通进行质量检测，确保符合企业的规范和标准，降低合规风险。
客户与应用领域
服务的客户广泛分布于银行、保险、证券、汽车、房产、教育、消费金融、B2B 等行业。例如，中国工商银行、招商银行、中信银行、人保财险、太平人寿、万科、上汽、中国东方航空等都是其行业标杆客户。
所获荣誉与影响力
荣获 “2023 年度 AI 金雁奖中国区 AIGC 创新应用大奖”“2023 年度 AI 金雁奖中国区先行者奖” 等多项荣誉。
连续两年入选 CB Insights 全球 AI 创新百强，并在 2023 年荣登 IDC 中国 FinTech50 榜单。
国际化发展
作为华为云的生态合作伙伴，随华为亮相法国 VivaTech 科技展，开启出海战略新篇章。已在美国硅谷、新加坡、日本和印尼设立分公司，进一步拓展全球服务网络，海外客户包括 Toyota、Samir、Wukong 和 Bridge Legal 等知名企业。
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