工作流用于处理功能类的请求,可通过顺序执行一系列节点实现某个功能。对话流是基于对话场景的特殊工作流,专门用于处理对话类请求。在应用中添加对话流,将对话中的用户指令拆分为一个个步骤节点,并为其设计用户界面,你可以搭建出适用于移动端或网页端的对话式 AI 应用,实现自动化、智能化的对话流程。
相较于工作流而言,对话流更适合处理对话场景下的交互逻辑。每个对话流都绑定了一个会话,运行时可以从此会话中读取历史消息,同时将本次运行对话流产生的消息记录在这个会话中,相当于一个拥有了记忆的工作流。 你如果需要搭建一个智能体,智能体本身支持上下文和会话能力,那么可以随意选择工作流或对话流,注意不要添加会话类节点即可。 如果你需要搭建一个对话式的 AI 应用,例如 AI 助手、智能体客服等基于对话方式交互的 AI 应用,扣子推荐你使用对话流,对话流中的大模型可以读取会话上下文、管理会话,还可以搭建对话式的用户界面,发布到各种社交通讯软件中。 如果你需要搭建一个工具类的 AI 应用,批量处理数据、实现任务流程的自动化,可以选择工作流实现。
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