Sierra

Sierra这是一个提供对话式AI平台，OpenAI 董事会主席布雷特・泰勒的初创公司。

提升客户体验

Sierra通过AI技术帮助企业提升客户体验，使客户能够通过自然、对话式的体验来获得答案、解决问题并采取行动。

产品特点

• 吸引和取悦客户：部署一个始终可用、富有同情心且与品牌语调一致的AI代理。
• 实时支持客户：帮助客户解决复杂问题，无论是进行交换还是更新订阅。
• 适应并快速改进：迅速响应业务变化，并利用分析和报告来持续改善客户体验。

Sierra的声音

Sierra引入了语音通信，这是一种使用对话式AI与客户沟通的新方式。

平台优势

• 更快、更好的电话沟通：AI代理提供愉悦和个性化的对话，始终可用，无限耐心，并能实时推理、预测和行动。
• 连接到您的呼叫中心生态系统：与现有技术堆栈无缝集成，在需要升级时提供全面的摘要和智能路由。
• 在每个渠道上扩展一致的体验：使用Agent OS一次构建并到处运行，拥有一个持续改进、值得信赖的AI代理，专为您的品牌、目标和流程量身定制。

个性化AI

Sierra的对话式AI平台使您的公司能够构建一个针对您的业务和客户个性化的AI代理。

安全和合规

Sierra以最高的信任、安全和合规承诺设计。AI代理不会伪装成其他东西，并且会诚实地说明其局限性。

结果证明一切

Sierra被拥有数百万客户的领先消费品牌所信赖，并在广泛的行业中使用。